Comment contacter une agence immobilière ?

Quel moyen de communication dois-je privilégier pour contacter une agence immobilière ?

Il n’y a pas vraiment de moyen de communication à préférer pour contacter une agence immobilière. 

Cela dépend de votre caractère, alors posez-vous ces questions :

• êtes-vous plus à l’aise à l’écrit ou à l’oral ?

• préférez-vous avoir votre interlocuteur en face ?

• êtes-vous éloigné de l’agence immobilière ?

• est-ce que vous voulez garder une trace écrite des questions et des réponses ?

Votre profil dépend aussi de la démarche :

• si vous êtes locataire, vous possédez les coordonnées de l’agent et un simple message suffira pour des questions. Si vous louez avec CENTURY 21, vous aurez un guide à disposition avec les coordonnées, les conseils, le loyer et les charges à payer ;

• si vous êtes propriétaire d’un appartement ou d’une maison que vous avez confié à l’agence, privilégiez le numéro de votre agent ;

• pour la visite d’un bien, un appel sera plus intéressant pour son organisation ;

• si c’est la première fois que vous contactez l’agence, rédiger un mail ou appeler évite d’avoir à se déplacer.

Que faire si je veux contacter une agence immobilière par écrit ?

Rendez-vous sur le site internet de l’agence immobilière et trouvez la rubrique nommée contact. Il s’agit d’un petit formulaire à remplir et permet de créer un premier contact avec elle.

Pour un gros réseau immobilier et si vous êtes pressé, trouvez les coordonnées rapidement dans l’annuaire. Cela vous évitera d’avoir à attendre pour finalement être mis en relation avec l’agence que vous auriez pu contacter directement. Sur notre site CENTURY 21, vous serez redirigé sur le site de l’agence immobilière de votre choix et pourrez la contacter via le formulaire.

Le SMS est possible pour certaines entreprises, mais ce n’est pas une pratique très courante. Bien sûr, si vous possédez le numéro d’un agent immobilier, vous pourrez converser avec lui de cette manière.

L’avantage de passer à l’écrit, c’est que vous gardez les informations obtenues. Cela réduira le risque de malentendus ou de doutes.

Je veux contacter une agence et avoir directement mon interlocuteur, que préférer entre visite ou téléphone ?

Vous aimez le contact humain direct ? C’est une bonne chose, car c’est pareil pour les agents immobiliers ! Pour une première prise de contact, nous vous conseillons de téléphoner. Cela vous évitera de vous déplacer, surtout si vous n’habitez pas à côté de l’établissement.

Faire des kilomètres juste pour une présentation serait dommage. En plus, vous n’êtes pas sûr que le courant va passer entre vous et l'équipe.

Après avoir téléphoné et si vous avez apprécié l’échange avec votre interlocuteur, vous pourrez y aller. Discuter en face-à-face à l’agence sera plus agréable et vous pourrez parler de votre projet. Convenez d’un rendez-vous physique pour que l’agent immobilier soit disposé à répondre à vos questions. 

L’adresse d’une agence est facilement trouvable :

• sur le site internet de l’entreprise ;

• en bas du mail, avec la signature ;

• sur les annonces immobilières de location ou de vente.

Peut-on contacter une agence immobilière par les réseaux sociaux ?

Oui, c’est possible et c’est d’ailleurs une méthode souvent employée pour les profils de moins de 40 ans. Cela s’explique par le fait que passer par ce type de canal donne une impression de proximité. Puis, soyons honnêtes : de nombreuses personnes les utilisent quotidiennement, qu’ils soient particuliers ou professionnels.

Certains profitent de ces plateformes pour essayer de contacter des agences immobilières. Cela peut permettre de débloquer une conversation, si l’on n’a pas reçu de réponse à notre mail.

Pourquoi contacter une agence immobilière pour son projet ?

Peu importe votre profil : vendeur, acheteur, bailleur ou locataire. L’intérêt de passer par une agence permet de vous faire gagner un temps conséquent. Vous n’avez presque rien à gérer et vous êtes certain d’être dans les règles : vous vous épargnez du stress. Il faudra exposer clairement votre projet immobilier pour que le professionnel s’adapte à votre demande.